很多企業(yè)客戶經(jīng)常會問,做一個網(wǎng)站要多久,毫無疑問,企業(yè)總是希望在建設(shè)網(wǎng)站的時候越快越好。作為網(wǎng)站建設(shè)者,我們也希望能夠盡快的幫助客戶建設(shè)好企業(yè)網(wǎng)站,那么此時良好的溝通和交流就顯得尤為的重要了!
做為服務(wù)型的鎮(zhèn)江網(wǎng)絡(luò)公司,我們要去了解用戶的需求,網(wǎng)站上的很多元素都需要與用戶溝通和確認,只有得到用戶首肯的情況下,我們才能按照用戶的要求去做網(wǎng)站。客戶或需求方需要把網(wǎng)站建設(shè)的目的和大概預想很好地告訴網(wǎng)站建設(shè)公司,設(shè)計師們才能準確快速地設(shè)計出頁面,而如果溝通不好,設(shè)計師理解的不到位,導致的結(jié)果會是反復修改,大大降低建站效率,浪費雙方的時間。那么如何進行良好的溝通呢?
1、細心傾聽,傾聽是為了收集信息,收集企業(yè)客戶的想法。例如對產(chǎn)品的認知及對產(chǎn)品的期望、背景、對于現(xiàn)有方案的意見等,這些都是存在在需求方的腦海中,設(shè)計師應該努力將這些信息都可視化,這些因素對你的設(shè)計將會有很大的啟發(fā)和靈感激發(fā)。
2、有問題及時提出,抓住問題本質(zhì),找問題關(guān)鍵因素,幫對方整理思緒。通過多次的討論,思想的碰撞,舍棄其余含糊不清的多余信息,理清問題本質(zhì),這是最關(guān)鍵的一步。
3、詳細分析,對問題本質(zhì)的分析解讀,以各種角度檢視信息,根據(jù)關(guān)鍵因素,給出設(shè)計師專業(yè)看法和見解。
4、互相了解,當對方不理解自己的意思時,要先考慮自己表述是否有誤,對方為什么不理解,不要抱怨對方理解能力差。
網(wǎng)站建設(shè)是一個特殊的工作,因為設(shè)計的好壞仁者見仁,當遇到問題和不解時,及時溝通,就能加快工作效率,大大縮短建站時間。只有企業(yè)客戶提供最佳的配合,及時提供企業(yè)網(wǎng)站制作過程中所需的資料,才能大大縮短建設(shè)周期,提高網(wǎng)站建設(shè)效率。